2026 電商賣家必看:Shopee, Lazada 與 TikTok Shop 電子發票實戰指南


電商賣家:你不是普通的零售商

在馬來西亞經營網店(Shopee, Lazada, TikTok Shop 或個人官網)的賣家,在電子發票(e-Invoice)的合規路徑上與實體店面有顯著差異。核心區別在於:平台服務費(Commission)物流費(Shipping Fee) 的數位憑證化。

這篇文章將為 2026 年的電商賣家拆解必備的作業流程。


一、 平台佣金:必須執行「自開票 (Self-billed)」

這是電商賣家最容易踩坑的地方。當 Shopee 或 TikTok Shop 扣除你的佣金時,根據 LHDN 最新 4.6 指南,賣家(買方)必須承擔開立電子發票的責任。

  • 為什麼? 平台通常被視為服務提供商,而電商模式下,系統記錄責任被劃歸給賣家。
  • 做法: 賣家必須根據平台提供的每月稅務報表(Tax Invoice/Statement),針對被扣除的 CommissionTransaction Fee 進行 Self-billed e-Invoice
  • 提交時限: 必須在該月結束後的 次月月底前 完成驗證。例如 1 月的佣金,最遲 2 月 28 日要進系統。

二、 對終端客戶:區分 B2B 與 B2C 流程

作為網店賣家,你必須在後台建立自動篩選機制:

1. 一般消費者 (B2C)

大多數個人買家不需要報稅發票。你可以照常發貨,並將這些交易納入每個月的 「合併電子發票 (Consolidated e-Invoice)」 中。這能大幅減輕系統負荷。

2. 企業客戶 (B2B)

如果買家是公司主體(例如購買辦公器材),他們會要求正式電子發票。

  • 動作: 你必須收集對方的 TIN 和公司資訊。
  • 時限: 必須在 72 小時內 通過系統發放驗證過的 e-Invoice。

三、 物流費 (Shipping Fee) 的底層邏輯

電商運費處理涉及「代收代付」,必須釐清是 Disbursement (墊付) 還是 Reimbursement (報銷)

  • 標準情境: 若運費是由買家支付給平台,賣家不經手,則賣家只需針對「商品實際成交價」開票。
  • 代付情境: 若賣家先代付運費再向買家收取,且發票抬頭是賣家公司,則這筆錢屬於 Reimbursement,必須在電子發票中作為獨立項目列明。

四、 電商合規 3 步走

  1. 升級 ERP 系統:手動輸入 Shopee 訂單是死路一條。確保你的系統能自動拉取 API 數據。推薦查看 MDEC 認證電子發票軟體比較
  2. 預存平台資料:確保你有 Shopee, Lazada, TikTok Shop 母公司的正確 TIN 和註冊地址,用於 Self-billed
  3. 自動化篩選:設置系統規則,自動將帶有公司名稱的訂單標記為「待開 B2B 發票」。

MySignalForge 硬核提示: 2026 年後,「沒有電子發票,開銷不准抵稅」。如果你沒有為平台的佣金支出準備好 Self-billed e-Invoice,這筆佔營收 5%-15% 的支出將無法扣稅,直接導致你的所得稅暴增。建議參考 Self-Billed 查稅風險全解析


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